一、注重安全，合肥保安公司建立高效安全工作機制。

　　安全永遠是人的一需求，確保安全，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也成為保安公司基本的工作原則。安全管理涉及客戶的個人利益，安全性質(zhì)分為治安和消防安全。

　　1.以加強保安人員素質(zhì)為切入口。

　　(一)素質(zhì)管理。對保安人員進行準軍事化管理。在發(fā)展實踐中，我們總結(jié)了一套人員管理程序，有效的是四統(tǒng)一四集中，即統(tǒng)一上崗、服裝、裝備、工作、招聘、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和集中管理。

　　(2)意識培養(yǎng)。合肥保安公司大力培養(yǎng)保安人員的服務(wù)意識，樹立客戶需求是工作目標的觀念，改變原保安人員單一的保安功能，使保安人員成為保安人員、迎賓人員、服務(wù)人員的統(tǒng)一體。推薦閱讀：合肥保安公司要怎樣挑選正規(guī)的保安呢

　　2.以建立安全管理體系為突破口。

　　(一)治安安全管理。

　　a.加強職場工作。嚴格監(jiān)視職場區(qū)域動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時報告的同時，充分發(fā)揮監(jiān)視工作的職能監(jiān)視作用，設(shè)立糾正小組，采取定期與不定期相結(jié)合的方式，監(jiān)視分組各崗位的工作、崗位禮儀、崗位紀律、工作交接等情況，進一步促進警衛(wèi)在崗位上認真履行職責(zé)。

　　b.加強車輛管理。根據(jù)客戶的環(huán)境和特點，在客戶內(nèi)部實施控制管理體系，有效降低安全隱患。對車輛進出實行進出檢測制度，在車輛、人員、大宗貨物進出登記上，嚴格遵循對人、對證、對車三對原則，嚴格控制、及時指導(dǎo)人車流量、維持秩序。

　　c.加強應(yīng)急管理。根據(jù)客戶崗位的工作特點，制定不同的服務(wù)標準和工作要求，為了更有效地處理暴力事件、騷擾事件、事故事故等，必須調(diào)整思想作風(fēng)嚴格、業(yè)務(wù)技能好、有一定突發(fā)經(jīng)驗的警衛(wèi)組成緊急隊伍，主要負責(zé)突發(fā)事件時有效地打擊和處理各種突發(fā)事件。

　　d.加強審查工作。每月對各單位的工作情況進行安全評價，評價結(jié)果與其業(yè)績工作、年末評價優(yōu)先等工作有關(guān)。

　　(2)消防安全管理。

　　a.確定消防管理目標。合肥保安公司堅持防為主，防消臺消防工作萬針，嚴格落實防火安全責(zé)任制，樹立全員消防管理觀念，落實全員義務(wù)消防員制。

　　b.加強消防宣傳訓(xùn)練。在客戶管轄區(qū)域不斷開展消防安全宣傳活動，傳播消防法規(guī)和防火知識，在不斷提高員工消防意識的同時，定期組織客戶公司員工和保安隊共同參加的消防安全訓(xùn)練活動，提高全體人員的自助意識和能力，防止未燃。消防訓(xùn)練包括滅火應(yīng)急方案和消防訓(xùn)練兩個步驟。

　　c.加強消防日常管理。另一方面，通過設(shè)置負責(zé)人巡邏監(jiān)督、設(shè)置擋車樁、設(shè)置簡潔的指示標志等方法，重點解決非法占有消防通道的問題，保證消防通道的順暢，另一方面，積極實行防火安全三級檢查制度，重視冬春兩季的消防、設(shè)施設(shè)備的大檢查，確?；馂?zāi)多發(fā)期的消防安全工作。

　　d.加強消防文件的制作。包括單位基本概況和消防安全重點部位狀況的建筑物消防設(shè)計審查、消防檢查和消防安全檢查的文件、資料消防管理組織機構(gòu)和各級消防安全負責(zé)人消防安全制度消防設(shè)施、滅火器材狀況義務(wù)消防隊員及其消防職業(yè)人員狀況消防安全相關(guān)重點職業(yè)人員狀況新增消防產(chǎn)品、消防材料合格證明消防和緊急避難預(yù)案消防災(zāi)危險及其整改狀況記錄消防檢查、巡邏記錄消防安全訓(xùn)練記錄消防和緊急避難預(yù)案消防事件的訓(xùn)練記錄消防事件消防事件的訓(xùn)練記錄消防和消防事件消防事件消防事件的合格記錄。

　　二、發(fā)揮優(yōu)勢，建立高效的管理工作機制。

　　1、健全管理體系，落實信息化管理。合肥保安公司從團隊管理需求出發(fā)，落實集人力資源管理、團隊管理、客戶管理、薪資管理、裝備管理于一體的保安計算機管理系統(tǒng)，將員工培訓(xùn)、人力資源變動、員工升級和任免、客戶單位服務(wù)費征收、發(fā)票管理、員工薪資和裝備管理等全部納入信息化管理范圍，這一科學(xué)手段的應(yīng)用，保證了數(shù)據(jù)的及時性和準確性，不僅節(jié)省了人力，提高了工作效率，還提高了管理的質(zhì)量和水平，真正實現(xiàn)了信息化管理目標。充分利用現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)和信息化資源，提高保安隊伍的正規(guī)化管理水平和工作效率，不斷提高隊伍管理的正規(guī)化建設(shè)水平。

　　2、健全目標管理，落實制度化管理。目標管理責(zé)任制是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段之一，是激勵和調(diào)動員工工作積極性的有效手段。根據(jù)客戶的實際情況，制定詳細的團隊管理制度，在層層簽訂責(zé)任狀的同時，將獎懲貫穿日常工作，特別是警衛(wèi)因違法違紀和工作失誤而給客戶帶來損失和影響的情況下，除了直接負責(zé)人承擔(dān)所有經(jīng)濟責(zé)任外，還追究管理領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。通過責(zé)任的明確和制度的執(zhí)行，真正形成了一級抓住一級，一級負責(zé)一級的管理結(jié)構(gòu)，不斷提高警衛(wèi)工作的積極性和自覺性，有力推進警衛(wèi)隊伍向正規(guī)化、制度化的方向發(fā)展。

　　3.健全監(jiān)管機制，落實法制化管理。合肥保安公司為了切實提高保安人員遵守紀律、遵守紀律工作的自覺性，同時督促保安人員更好地履行職責(zé)，更好地協(xié)助客戶開展各項工作，充分利用現(xiàn)有的糾正資源，將保安隊列納入監(jiān)督檢查工作范圍，不間斷地檢查隊伍的管理狀況、工作狀況、違法違紀狀況等。另外，嚴格執(zhí)行教育培訓(xùn)制度，每月定期組織保安人員學(xué)習(xí)與保安服務(wù)工作相關(guān)的法律常識，不斷加強保安人員的法紀觀念，提高保安人員依法工作的水平。